客服主管

你能做什么?
1、制定客户分层管理和维系策略,维护和提升客户关系
2、策划、组织和宣传客服服务活动,提升客户满意度和忠诚度,降低客户流失率
3、管理客服团队,提高团队服务质量
我们需要这样的你!
1、大学本科或以上学历;
2、沟通能力较强,具备良好的客户服务意识;
3、有银行、金融、证券VIP客户维系经验优先考虑
工作地点:广州
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